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POLÍTICAS DE CUMPLIMIENTO DE SERVICIOS

Acceso a las áreas afectadas: El cliente se compromete a proporcionar acceso a todas las áreas que requieren tratamiento, incluyendo las áreas detrás de los muebles, debajo de las alfombras, y detrás de las cortinas.

Preparación adecuada antes del tratamiento: El cliente se compromete a seguir las instrucciones del personal de la empresa de control de plagas para preparar adecuadamente las áreas que requieren tratamiento, incluyendo la limpieza de las áreas afectadas y la eliminación de objetos personales.

Seguimiento de las instrucciones posteriores al servicio: El cliente se compromete a seguir las instrucciones proporcionadas por el personal de la empresa de control de plagas después del servicio, como no limpiar las áreas tratadas durante un período determinado o mantener las áreas ventiladas.

Mantenimiento de un entorno limpio: El cliente se compromete a mantener un entorno limpio y ordenado después del tratamiento, como no dejar alimentos o basura en áreas comunes, para prevenir la aparición de nuevas plagas.

Reporte de cualquier problema: El cliente se compromete a reportar cualquier problema relacionado con el control de plagas a la empresa de manera inmediata, para poder resolverlo antes de que empeore.

Pago en tiempo y forma: El cliente se compromete a realizar el pago en tiempo y forma, según lo acordado previamente con la empresa de control de plagas.

Cooperación durante el tratamiento: El cliente se compromete a cooperar con el personal de la empresa de control de plagas durante el tratamiento, como proporcionar información adicional sobre la presencia de plagas o permitir el acceso a áreas adicionales si es necesario.

No interferir con el tratamiento: El cliente se compromete a no interferir con el tratamiento una vez que ha comenzado, como mover los objetos tratados o limpiar las áreas tratadas antes del tiempo especificado.

Uso adecuado de productos químicos: El cliente se compromete a seguir las instrucciones proporcionadas por la empresa de control de plagas en relación con el uso de productos químicos, incluyendo no utilizar productos químicos adicionales o diferentes sin la aprobación de la empresa.

Información precisa sobre mascotas: El cliente se compromete a proporcionar información precisa sobre la presencia de mascotas en el hogar o área tratada, para que el personal de la empresa de control de plagas pueda tomar las precauciones necesarias y utilizar productos seguros para animales domésticos.


Garantía de servicio la empresa se compromete a dar garantía de 30 días a partir del servicio, siempre y cuando no se haya especificado el requerimiento de otro refuerzo.

Ultima actualización: 1 Abril 2023